FAQ
Allgemeine Fragen
Auf den Kanälen unserer Künstler (Instagram / Facebook etc.) informieren wir euch so schnell wie möglich über alle betroffenen Konzerte und Tourneen. Alle aktuellen Informationen zu geplanten Konzertverschiebungen bekommt ihr auch bei euren örtlichen Veranstaltenden. Aufgrund der aktuellen Lage kann es zu kurzfristigen Änderungen kommen, wir halten euch über alle Entwicklungen über unsere Kanäle auf dem Laufenden.
Ticket-Kauf
Generell behalten alle bereits gekauften Tickets für einen etwaigen Ersatztermin ihre Gültigkeit. Sollte die Show in eine andere Location verlegt werden, behalten bereits gekaufte Tickets auch für den neuen Veranstaltungsort ihre Gültigkeit.
Für individuelle Fragen (zu euren Tickets etc.) wendet euch bitte direkt an den jeweiligen örtlichen Veranstalter oder Ticketanbieter.
Nein, sollte keine offizielle Absage oder Verschiebung der Veranstaltung vorliegen, können Tickets für das Konzert nicht erstattet werden.
Die Tickets werden an den Vorverkaufsstellen zurückerstattet, bei denen ihr die Tickets gekauft habt. Wenn ihr euer Ticket online gekauft habt, werdet ihr automatisch per Email informiert. Weiterführende Informationen zum Prozedere der Ticketrückgabe werden von den Ticketdienstleistern an alle Ticketbesitzer*innen ausgeschickt.
Für weitere Fragen zu Konzertabsagen erreicht ihr uns per Mail: booking@think-big.biz